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平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら「アニコム パフェ オンラインショップ」は、
2026年3月31日（火）をもちまして商品の販売を終了し、
同年5月31日（日）をもってサイトを閉鎖する運びとなりました。
今後の商品のお届け等に関する詳細につきましては、以下のご案内をご確認いただけますと幸いです。
▼ 今後のスケジュール
・ご注文受付：2026年3月31日（火）23:59まで
・商品発送 ：2026年4月30日（木）まで
・マイページ閲覧：2026年5月31日（日）23:59まで
▼ 商品のお届けについて
本閉鎖対応に伴い、一部商品は発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
また、商品によっては在庫限りでサイト閉鎖前に販売終了となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
▼ オリジナルグッズについて
Famicaカードやお散歩バッグ等、受注後に製作を行う商品につきましては、2026年4月末までに発送を完了する予定です。
万が一、製造・発送に遅れが生じる場合には、個別にご連絡のうえ対応方針をご案内いたします。
▼ 返品・交換について
商品の不備などによる返品・交換をご希望の場合は、商品のお受け取り後7日以内に以下窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
メールアドレス：onlineshop@ani-com.com
ご連絡期限：2026年5月31日（日）まで
▼ サイト閉鎖後のご利用について
2026年6月1日（月）以降は、サイトへのアクセスおよびマイページの閲覧・購入履歴の確認ができなくなります。
▼ 会員情報・購入履歴データの取扱いについて
ご登録いただいた会員情報および購入履歴は、当社プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
閉鎖後のお問い合わせは、2026年6月30日（火）まで上記メールアドレスにて承ります。
▼ 今後の商品ご購入先について
今後は、当社グループが運営する以下のサイトを中心に、商品をご案内してまいります。
なお、掲載商品はサイトにより一部異なる場合がございますが、同様の商品も多数取り揃えておりますので、是非ご利用ください！
▶ anicom select：サイトへ
※当社が運営する「anicom select」に移動します。
▶みんなのペット健康専門店：サイトへ
※グループ会社の株式会社シムネットが運営する「みんなのペット健康専門店」に移動します。
長らくご利用いただきました皆様に、心より御礼申し上げます。
今後ともアニコムグループをどうぞよろしくお願いいたします。
誠に勝手ながら「アニコム パフェ オンラインショップ」は、
2026年3月31日（火）をもちまして商品の販売を終了し、
同年5月31日（日）をもってサイトを閉鎖する運びとなりました。
今後の商品のお届け等に関する詳細につきましては、以下のご案内をご確認いただけますと幸いです。
▼ 今後のスケジュール
・ご注文受付：2026年3月31日（火）23:59まで
・商品発送 ：2026年4月30日（木）まで
・マイページ閲覧：2026年5月31日（日）23:59まで
▼ 商品のお届けについて
本閉鎖対応に伴い、一部商品は発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
また、商品によっては在庫限りでサイト閉鎖前に販売終了となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
▼ オリジナルグッズについて
Famicaカードやお散歩バッグ等、受注後に製作を行う商品につきましては、2026年4月末までに発送を完了する予定です。
万が一、製造・発送に遅れが生じる場合には、個別にご連絡のうえ対応方針をご案内いたします。
▼ 返品・交換について
商品の不備などによる返品・交換をご希望の場合は、商品のお受け取り後7日以内に以下窓口までご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
メールアドレス：onlineshop@ani-com.com
ご連絡期限：2026年5月31日（日）まで
▼ サイト閉鎖後のご利用について
2026年6月1日（月）以降は、サイトへのアクセスおよびマイページの閲覧・購入履歴の確認ができなくなります。
▼ 会員情報・購入履歴データの取扱いについて
ご登録いただいた会員情報および購入履歴は、当社プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
閉鎖後のお問い合わせは、2026年6月30日（火）まで上記メールアドレスにて承ります。
▼ 今後の商品ご購入先について
今後は、当社グループが運営する以下のサイトを中心に、商品をご案内してまいります。
なお、掲載商品はサイトにより一部異なる場合がございますが、同様の商品も多数取り揃えておりますので、是非ご利用ください！
▶ anicom select：サイトへ
※当社が運営する「anicom select」に移動します。
▶みんなのペット健康専門店：サイトへ
※グループ会社の株式会社シムネットが運営する「みんなのペット健康専門店」に移動します。
長らくご利用いただきました皆様に、心より御礼申し上げます。
今後ともアニコムグループをどうぞよろしくお願いいたします。
以下日時において、クレジットカード決済に係るシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中の時間帯は、クレジットカード決済をご利用いただけない場合がございます。
当ショップをご利用のお客様は、以下日時をさけてのご利用をお願いいたします。
【2026年2月9日(月) AM2:00 ～ AM5:30予定】
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
メンテナンス中の時間帯は、クレジットカード決済をご利用いただけない場合がございます。
当ショップをご利用のお客様は、以下日時をさけてのご利用をお願いいたします。
【2026年2月9日(月) AM2:00 ～ AM5:30予定】
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
現在、運送会社各社において物量の急増が発生しており、全国的に配送遅延が生じております。
その影響により、発送後のお届けに通常よりお時間をいただく場合や、ご希望のお時間にお届けできない場合がございます。
また、商品の入荷状況によっては、発送自体が遅れる可能性もございます。
お客様にはご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
現在、運送会社各社において物量の急増が発生しており、全国的に配送遅延が生じております。
その影響により、発送後のお届けに通常よりお時間をいただく場合や、ご希望のお時間にお届けできない場合がございます。
また、商品の入荷状況によっては、発送自体が遅れる可能性もございます。
お客様にはご不便をおかけし誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、以下の期間につきまして休業とさせていただきます。
■ 商品発送について
休業期間：2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
年内最終発送日：2025年12月26日(金)
2025年12月25日（木）までに受注（ご注文確定）した分につきましては年内に発送いたします。
在庫状況により年内に発送できない商品や、26日（金）以降の受注分につきましては、
2026年1月5日(月)より順次対応いたします。
なお、休業前後は在庫状況や配送会社の混雑、交通状況などにより、
通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ お問い合わせについて
休業期間：2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
2026年1月5日(月)より順次対応いたします。
ご回答までお時間をいただく場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
誠に勝手ながら、以下の期間につきまして休業とさせていただきます。
■ 商品発送について
休業期間：2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
年内最終発送日：2025年12月26日(金)
2025年12月25日（木）までに受注（ご注文確定）した分につきましては年内に発送いたします。
在庫状況により年内に発送できない商品や、26日（金）以降の受注分につきましては、
2026年1月5日(月)より順次対応いたします。
なお、休業前後は在庫状況や配送会社の混雑、交通状況などにより、
通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ お問い合わせについて
休業期間：2025年12月27日(土)～2026年1月4日(日)
期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、
2026年1月5日(月)より順次対応いたします。
ご回答までお時間をいただく場合がございますので、
あらかじめご了承ください。
本日10時頃より、アクセス集中に伴いサイトへ繋がりにくい状況が続いております。
現在も一部の環境において、ページの表示やご注文手続きの際にエラーが発生する場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、時間をおいてから再度アクセスいただきますようお願いいたします。
また、ご注文完了時にエラーとなった場合、「ご注文完了メール」がお手元に届いていない場合は、注文が正常に完了していない可能性がございます。
その際は、大変恐れ入りますが、再度ご注文のお手続きをお願いいたします。
【8月29日 16時追記】
現在、システムは復旧しておりますが、一時的にアクセスが集中し、再び繋がりにくくなる可能性がございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、つながりにくい場合には、時間をあけてのアクセスをお試しいただけますと幸いです。
ご利用のお客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在も一部の環境において、ページの表示やご注文手続きの際にエラーが発生する場合がございます。
お手数をおかけいたしますが、時間をおいてから再度アクセスいただきますようお願いいたします。
また、ご注文完了時にエラーとなった場合、「ご注文完了メール」がお手元に届いていない場合は、注文が正常に完了していない可能性がございます。
その際は、大変恐れ入りますが、再度ご注文のお手続きをお願いいたします。
【8月29日 16時追記】
現在、システムは復旧しておりますが、一時的にアクセスが集中し、再び繋がりにくくなる可能性がございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、つながりにくい場合には、時間をあけてのアクセスをお試しいただけますと幸いです。
ご利用のお客様には多大なご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
当ショップは、お盆期間中も通常通り営業いたします（土日祝を除く）。
一部のオリジナル商品やお取り寄せ商品につきましては、
製造元の夏季休業により、発送・お届けまでお時間をいただく場合がございます。
また、通常商品においても、在庫状況や配送の混雑により
お届けが遅れる可能性がございます。
お急ぎのご注文につきましては、お盆期間を避けてご利用いただくことをおすすめいたします。
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
当ショップは、お盆期間中も通常通り営業いたします（土日祝を除く）。
一部のオリジナル商品やお取り寄せ商品につきましては、
製造元の夏季休業により、発送・お届けまでお時間をいただく場合がございます。
また、通常商品においても、在庫状況や配送の混雑により
お届けが遅れる可能性がございます。
お急ぎのご注文につきましては、お盆期間を避けてご利用いただくことをおすすめいたします。
ご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間中の営業につきまして、以下の通りとさせていただきます。
▼ 休業日
2025年4月29日(火)、2025年5月3日(土)～5月6日(火)
また、4月30日(水)は商品棚卸しのため、発送業務を停止させていただきます。
5月1日(木)～5月2日(金)は通常通り営業いたします。
期間中はご注文状況によって、発送までにお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合はお早めにご注文いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ゴールデンウィーク期間中の営業につきまして、以下の通りとさせていただきます。
▼ 休業日
2025年4月29日(火)、2025年5月3日(土)～5月6日(火)
また、4月30日(水)は商品棚卸しのため、発送業務を停止させていただきます。
5月1日(木)～5月2日(金)は通常通り営業いたします。
期間中はご注文状況によって、発送までにお時間をいただく場合がございます。
お急ぎの場合はお早めにご注文いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
以下日時において、品質・信頼性の向上の為、システムメンテナンスを実施致します。
【2025年4月7日(月) 13:00～15:00予定】
上記時間帯において、サイトを一時休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
【2025年4月7日(月) 13:00～15:00予定】
上記時間帯において、サイトを一時休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
以下日時において、品質・信頼性の向上の為、システムメンテナンスを実施致します。
【2025年3月10日(月) 13:00～15:00予定】
上記時間帯において、サイトを一時休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
【2025年3月10日(月) 13:00～15:00予定】
上記時間帯において、サイトを一時休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
以下日時において、品質・信頼性の向上の為、システムメンテナンスを実施致します。
【2025年2月3日(月) 13:00～15:00予定】
上記時間帯において、サイトを一時休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
【2025年2月3日(月) 13:00～15:00予定】
上記時間帯において、サイトを一時休止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
現在、当オンラインショップにおきまして
クレジットカードの不正利用が疑われる注文が複数発生しております。
そのため、不正利用防止の観点から以下の対応を行わせていただきます。
注文情報に不備や不審な点がある場合には、一時配送を保留とさせていただき、
ご注文者様へのお電話またはメールで内容のご確認を行わせていただきます。
ご連絡が取れない場合には、注文はキャンセルさせていただきます。
ご連絡があった場合でも、代引きや銀行振込でのお支払いへご変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。
不正利用ではないにも関わらず、ご注文内容の変更やキャンセルとなってしまっている場合には
お手数ではございますが、一度当オンラインショップへお電話いただき、再度ご注文手続きくださいようお願い申し上げます。
ご注文の際にクレジットカードを利用する場合には、
ご注文者様と同じ名義のクレジットカードにて決済いただきますようをお願いいたします。
また、身に覚えのない商品が届いた場合は受け取らず配送業者へお戻しいただき、
身に覚えのないカード利用があった場合にはご利用のカード会社へご連絡ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げるとともに、
ご協力をいただけますよう何卒お願い申し上げます。
現在、当オンラインショップにおきまして
クレジットカードの不正利用が疑われる注文が複数発生しております。
そのため、不正利用防止の観点から以下の対応を行わせていただきます。
注文情報に不備や不審な点がある場合には、一時配送を保留とさせていただき、
ご注文者様へのお電話またはメールで内容のご確認を行わせていただきます。
ご連絡が取れない場合には、注文はキャンセルさせていただきます。
ご連絡があった場合でも、代引きや銀行振込でのお支払いへご変更をお願いする場合がございますのでご了承ください。
不正利用ではないにも関わらず、ご注文内容の変更やキャンセルとなってしまっている場合には
お手数ではございますが、一度当オンラインショップへお電話いただき、再度ご注文手続きくださいようお願い申し上げます。
ご注文の際にクレジットカードを利用する場合には、
ご注文者様と同じ名義のクレジットカードにて決済いただきますようをお願いいたします。
また、身に覚えのない商品が届いた場合は受け取らず配送業者へお戻しいただき、
身に覚えのないカード利用があった場合にはご利用のカード会社へご連絡ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げるとともに、
ご協力をいただけますよう何卒お願い申し上げます。
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