世界にひとつのオリジナルグッズと、目的別こだわりのペットケア用品。

■安心その1 「相談相手はどうぶつの専門家」
「いつでも相談できるのは安心・・・でも誰が相談に乗ってくれるのかしら?」
そう思うのは当然のことだと思います。でもご安心ください。
相談相手は獣医師や動物看護師といった経験豊富などうぶつの専門家たち。
例えば「夜間、急に体調を崩してしまった。かかりつけの病院はもうしまっている。」そんな時、一人で悩む必要はありません。専門家にご相談ください。

■安心その2「いつでも何度でも」
「いつも元気に過ごしてほしい」。そう願うのは大切な家族として迎え入れた皆の想い。
ですが生き物である以上、体調が思わしくないときもあるでしょう。急にケガをしてしまうというようなことも起こらないとは言い切れません。
そんなとき、気軽に相談できるサービス。それが『anicom24PLUS』です。
24時間365日(※)、いつでも何度でも。安心をもっと身近に。
※お電話での相談の場合です。LINE相談のご利用時間は平日10時～17時となります。

■安心その3「LINEでもっと気軽に」
『anicom24PLUS』のPLUS(プラス)って何?そう思った方もいるかもしれません。
従来は電話相談のみのサービスでしたが、LINEでの相談もできるようサービスをプラス!
それがアニコムの新しい相談サービスの形『anicom24PLUS』です。
LINE相談(※)では画像や動画を使ってのご相談もでき、言葉でのご説明が難しい内容にも便利です。
※LINE相談のご利用可能時間は平日10時～17時となります。
1ヶ月単位で継続可能なプランもございます。

【ご注意点】
・ご契約にあたり、以下の利用規約を必ずご確認ください。
　利用規約の内容が契約の内容となります。
利用規約はこちら
・ご購入手続き完了日がご契約開始日となります。
(相談用のお電話番号など、必要情報はご購入手続き完了後にメールにてお知らせいたします。)
・ご相談いただいた際、契約確認のため「お迎えされたペットショップ」をお伺いする場合がございます。その場合、「アニコムパフェオンラインショップで申し込んだ」とご回答をお願いいたします。
・診断、治療を目的とするものではありません。
・通信量は別途負担となります。